Über die Verkehrsgesellschaft Start Unterelbe mbH

Die Verkehrsgesellschaft Start Unterelbe mbH ist ein regional verankertes SPNV Unternehmen mit Sitz im neu renovierten Bürgerbahnhof Cuxhaven. Die Anforderungen und Wünsche der Fahrgäste stehen im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns.

Als Tochter der Regionalverkehre Start Deutschland GmbH betreiben wir die RE5 Strecke zwischen Cuxhaven und Hamburg. Es handelt sich dabei um insgesamt 13 Haltepunkte auf einer Gesamtlänge von ca. 115 Kilometern.

Die Strecke führt von der Nordseestadt Cuxhaven über Stade und Buxtehude, bis zum Hamburger Hauptbahnhof. Bisher wurde sie von der Metronom Eisenbahngesellschaft mbH befahren.

 

Von der Kugelbake bis Elphi sind wir

 

  • bequem
  • zuverlässig
  • im Takt
  • freundlich

 

Wir sind startklar!

Neuerungen und Altbewährtes

An den Bahnsteigen findet ihr nun eine höhere Anzahl an Ticketautomaten. Hier könnt ihr auch DB Ferntickets erwerben.

Eure Fragen und Anliegen werden durch einen erweiterten Kundenservice bearbeitet. So bieten wir in Cuxhaven einen Kundenservice, in Himmelpforten ein Videoreisezentrum und in Hemmoor eine Verkaufsstelle an.

Weiterhin könnt ihr Tickets an den bereits bekannten Verkaufsstellen, beispielsweise in Hamburg Hauptbahnhof, Buxtehude und Stade, erwerben. 

Für Fragen an den Bahnsteigen stehen euch unsere Fahrgastbetreuer zur Verfügung. Zukünftig könnt ihr euch außerdem auf unserem Twitterkanal über Verkehrsmeldungen informieren.

Am Takt sowie den Tarifen ändert sich nichts. Die bewährten Doppelstockwagen werden mit neuem grünen Logo unter dem Motto "Start, Land, Meer" fahren.

 

Wichtige Termine

25. SEPTEMBER 2018
UNTERZEICHNUNG VERKEHRSVERTRAG


Gemeinsam mit der Landesnahverkehrsgesellschaft Niedersachsen (LNVG) sowie der Behörde für Wirtschaft, Verkehr und Innovation (BWVI) Hamburg unterzeichneten wir am 25. September 2018 in den Museen Stade den Verkehrsvertrag.

Hier finden Pressevertreter alle wichtigen Informationen zum Download.

01. DEZEMBER 2018
START-BAHNHOFSFEST & SONDERFAHRT

GEWINNE DEIN TICKET FÜR DIE VIP FAHRT!

Feiert am 01.12. von 11.00 bis 16.00 Uhr mit uns am frisch sanierten Bahnhof in Cuxhaven ein Fest für Groß und Klein.

Außerdem verlosen wir 50 x 2 Tickets für unsere VIP Sonderfahrt.

 

Klickt hier und nehmt am Gewinnspiel teil!




09. DEZEMBER 2018
BETRIEBSAUFNAHME


Unser erster regulärer Zug fährt am 9. Dezember 2018, 6.10 Uhr ab Cuxhaven in Richtung Hamburg.
Tickets könnt ihr im Reisezentrum in Cuxhaven, im Videoreisezentrum in Himmelpforten, in der Verkaufsstelle in Hemmoor und an den Automaten am Gleis erwerben.

Wir freuen uns darauf, euch als Fahrgäste in unseren Zügen zu begrüßen!

Streckennetz